Acoso psicológico en el lugar de trabajo: ¿en verdad van tras su paciente?

RESUMEN

Traducción del artículo Workplace mobbing: Are they really out to get your patient?, del Dr. James Randolph Hillard (publicado originalmente en Current Psychiatry, Vol. 8, No. 4, págs. 45-48 y 51, Abril 2009), quien amablemente autorizó su difusión. A partir de un caso específico, el Dr. Hillard desarrolla dos apartados complementarios. Por un lado, describe el caso del Sr. G, a quien estuvo a punto de internar después de haber detectado síntomas de paranoia, pero gracias a que habló con su esposa y revisó evidencias se dio cuenta de que en realidad el Sr. G era blanco de acoso psicológico. Por otro, intercala información básica acerca del fenómeno, en forma breve pero rica en contenido: definición, objetivo, comportamientos que lo distinguen, factores clave, síntomas frecuentes en las víctimas, fases y cifras, entre otros aspectos igualmente importantes, e incluye recomendaciones diagnósticas y de tratamiento. En particular, destaca dos aspectos a considerar por el especialista: 1) la posibilidad de que individuos aparentemente paranoicos sean blanco de acoso psicológico (mobbing) en el trabajo, ya que el comportamiento hostil de los compañeros de trabajo puede causar síntomas paranoicos, y 2) la posibilidad de que debido a un análisis insuficiente del caso, se corra el riesgo de pasar por alto la detección del acoso psicológico, dar un tratamiento erróneo y contribuir a la intensificación del proceso. Aunque el artículo está dirigido a un público especializado (médicos, psiquiatras, psicólogos clínicos, psicoterapeutas), lo cual ya es importante en sí mismo, también puede ser una referencia valiosa para otros especialistas que estudian el fenómeno, así como para el público en general.