Se expondrá la relevancia del Factor Humano (FH) como elemento central en la seguridad y la gestión de emergencias, destacando que la seguridad no depende solo de protocolos o equipos, sino principalmente de las personas. La seguridad es presentada como una responsabilidad compartida, donde los errores y daños suelen ser resultado de fallos múltiples en el sistema.En situaciones críticas (incendios, rescates, materiales peligrosos, emergencias médicas), los equipos operativos enfrentan altos niveles de estrés. Hasta el 85% de los intervinientes experimentará incidentes críticos y un 50% podría desarrollar síntomas de TEPT, como reexperimentación, evitación o hiperactivación. Entre las principales fuentes de estrés se encuentran la presión de tiempo, la responsabilidad decisional, recursos limitados y las altas expectativas.La formación en Factor Humano busca mejorar la seguridad y prevenir consecuencias psicológicas negativas, mediante estrategias de prevención primaria, secundaria y terciaria. Se destacan competencias clave como inteligencia emocional, autorregulación, resiliencia y conciencia situacional, además de la importancia de una comunicación clara y liderazgo efectivo.Se enfatizará en la inversión en el FH para fortalecer la seguridad, el rendimiento, el liderazgo y la madurez organizacional.