Los medios de comunicación y las redes sociales se consideran una de las principales fuentes de información acerca de los trastornos mentales. De este modo, son capaces de perpetuar y expandir ciertas ideas y conductas, en múltiples ocasiones erróneas, que la población asimila como real y normaliza. Por tanto, la sociedad crea un estereotipo que se difunde y consolida. Estas interpretaciones de la enfermedad mental suelen ser negativas, generan desinformación y castigan a estos pacientes. En otras ocasiones, en el intento de educar sobre la existencia y manejo de esta patología, o bien, con el objetivo de comercializar indirectamente con el sufrimiento generado se acaba cayendo en una romantización de la enfermedad que termina por desacreditarla. No obstante, tratar ciertos contenidos en los medios puede ser de gran utilidad para combatir el estigma. El efecto Papageno, en contraposición al efecto Werther hace alusión a que el testimonio de personas que hayan superado una crisis suicida puede ayudar a prevenir las conductas suicidas en la población. Es por lo tanto, fundamental el correcto tratamiento de los trastornos mentales en los medios, sin estigmas, idealización o teatralización, sino de tal forma que origine comprensión y presente a la persona de manera integral, sin reducirla a su enfermedad mental.
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