En los últimos 40 años hubo un incremento muy importante de los problemas
relacionados con el estrés laboral. El síndrome Burnout es una de las causas más importantes de
incapacidad laboral.
Objetivo: Evaluar los principales indicadores del síndrome Burnout en el personal médico del
policlínico universitario ?Carlos Manuel Portuondo? en febrero del 2012.
Material y método: Se realizó un estudio observacional descriptivo de corte transversal. El
universo estuvo constituido por 41 médicos del policlínico ?Carlos Manuel Portuondo?. Se trabajó con
todo el universo. Se aplicó el cuestionario de Maslach.
Resultados: El sexo femenino fue el más representado con 68 % del total. Los especialistas en
medicina general integral representaron la categoría ocupacional más frecuente en el estudio con un
68.2%. El 82.9% de los médicos encuestados, opina tener resultados laborales buenos y ninguno
malo. Solamente 12 encuestados para un 29.3 % presentan un alto nivel de cansancio emocional
que traduce un estrés significativo. El indicador de realización personal muestra que en el 87.8% de
los casos existe una alta satisfacción con la labor que realiza.
Conclusiones: Se encontraron en el estudio altos niveles de realización personal y bajos
valores de cansancio emocional y despersonalización. Se diagnosticó un solo caso con síndrome
Burnout.
Propiedades Psicométricas de la Escala de Cansancio Emocional (ECE) en Estudiantes de Educación Superior Chilenos
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