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Nombre: Pedro Moreno Gea
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Condiciones de Uso
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Finalización de la contratación
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2. hubiese hecho, un uso indebido del servicio al criterio del profesional.
En tal caso, el profesional comunicará al usuario dicha circunstancia y requerirá que proceda al cumplimiento de sus obligaciones conforme lo pactado. Caso de no atender dicho requerimiento dentro de las 24 horas siguientes a su recepción, por parte del usuario, el bloqueo será definitivo.
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El Profesional podrá modificar en cualquier momento el precio y las condiciones de los servicios que presta, previa comunicación al usuario para su aceptación o resolución, por su parte, de la relación contractual. En el caso de existir una incidencia en la consulta, el titular contactará con el Usuario a fin de solucionarla.
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El cliente si usa la mensajería y/o videoconferencia debe:
- Respetar unas condiciones básicas para garantizar la seguridad y privacidad: la no presencia de terceras personas no implicadas en la terapia, y la no realización en lugares públicos ni la grabación de las sesiones.
- Vigilar la seguridad de los dispositivos y el acceso de otras personas al ordenador o dispositivo que se utiliza para la la intervención.
- No compartir cuentas de correo electrónico o programas para la terapia online y evitar el uso de dispositivos públicos o compartidos con otros usuarios. En los casos que no sea posible, utilizar contraseñas personales seguras.
- Favorecer condiciones en el ambiente: - Iluminación y colocación cámara adecuada para ver adecuadamente gestos, expresión facial, etc. - Fondo liso para evitar distracciones o acceso a información personal.
- En la videoconferencia, disponer de mesa para apoyar el dispositivo e imagen quede estable, con altura y ángulo de la cámara al nivel de los ojos para percibir mayor contacto ocular entre cliente y terapeuta.
- Disponer de un teléfono y un “plan B” por si se interrumpe la comunicación por videoconferencia.
- Los dispositivos deben tener actualizado el antivirus e incluir restricciones en su uso para otras personas ajenas a la intervención psicológica.
