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Comprender el comportamiento contraproducente de los docentes en el trabajo

  • Autor/autores: Farshad Ghasemi y Keith C. Herman



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Artículo | 04/09/2024

A pesar de la extensa investigación sobre los antecedentes y consecuencias de la conducta laboral contraproducente (CWB), se ha prestado poca atención a los factores que la promueven en entornos educativos, especialmente entre los docentes. Este estudio se propuso llenar ese vacío al investigar los factores asociados con la CWB en un grupo diverso de profesores de secundaria e...

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A pesar de la extensa investigación sobre los antecedentes y consecuencias de la conducta laboral contraproducente (CWB), se ha prestado poca atención a los factores que la promueven en entornos educativos, especialmente entre los docentes. Este estudio se propuso llenar ese vacío al investigar los factores asociados con la CWB en un grupo diverso de profesores de secundaria en Irán.


La muestra incluyó a 270 profesores que trabajan en escuelas públicas, 302 en escuelas privadas y 319 en otras instituciones educativas. Los factores analizados abarcaron tres niveles: individual (edad, género y justicia percibida), ocupacional (conflictos interpersonales y horas de trabajo) y organizacional (contenido del trabajo, tamaño de la clase y contexto de enseñanza).


Los resultados del estudio revelaron relaciones significativas, aunque con tamaños de efecto pequeños, entre la CWB y ciertas características individuales. Específicamente, se encontró que los profesores varones más jóvenes, que perciben una baja justicia en su entorno laboral, son más propensos a involucrarse en comportamientos laborales contraproducentes. Este hallazgo sugiere que la percepción de justicia es un factor crítico en la manifestación de CWB entre los docentes, destacando la necesidad de abordar las percepciones de equidad y trato justo en los entornos educativos.


En cuanto a los factores ocupacionales, se observó una tendencia lineal significativa en la relación entre la CWB y las variables relacionadas con el trabajo en el sector público. Los datos indicaron que un aumento en las horas de trabajo y en el tamaño de la clase estaba asociado con una mayor incidencia de CWB. Estos resultados son preocupantes, ya que sugieren que las condiciones laborales exigentes pueden contribuir al desgaste y a comportamientos disfuncionales entre los docentes, lo que podría afectar negativamente la calidad de la educación.


Además, el estudio encontró una fuerte correlación positiva entre las demandas psicológicas del trabajo y la CWB, lo que indica que a mayor estrés y presión en el entorno laboral, mayor es la probabilidad de que los docentes participen en conductas contraproducentes.


Por otro lado, se encontraron asociaciones negativas entre el apoyo social y la libertad de decisión con la CWB, sugiriendo que un entorno laboral que ofrezca apoyo y autonomía puede actuar como un factor protector contra estas conductas. Las diferencias significativas en estas asociaciones según las categorías de docentes indican que las intervenciones para reducir la CWB deben ser contextualizadas y adaptadas a las características específicas de cada entorno educativo.


El análisis de regresión jerárquica realizado en el estudio confirmó que las variables individuales, ocupacionales y organizacionales contribuyen significativamente a las varianzas en la CWB.


Estos hallazgos tienen importantes implicaciones para la práctica educativa y la gestión de recursos humanos en las escuelas. Se recomienda que los psicólogos escolares, administradores y formadores de docentes desarrollen políticas y estrategias orientadas a reducir las conductas disfuncionales, tales como proporcionar un entorno laboral más justo, apoyar la salud mental de los docentes y mejorar las condiciones de trabajo.


En última instancia, tales esfuerzos no solo podrían reducir la incidencia de CWB, sino también fomentar un mayor compromiso laboral entre los docentes, promoviendo así la impartición de una educación de alta calidad en todos los niveles del sistema educativo.


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