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Introducción : Se presenta el trabajo de implantación de un sistema de gestión de calidad en una unidad de hospitalización psiquiátrica para población infanto-juvenil utilizando el Modelo de calidad de la EFQM. Metodología: Como método de recogida de información se elabora una memoria de la Unidad siguiendo el esquema de la EFQM. Basándose en este documento, se realiza la autoevaluación de la Unidad. Se ident...
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