El informe de la UNESCO (1998) enfatiza que los docentes ejercen como transmisores de valores y actitudes a través de su forma de estar con los alumnos; sus cualidades personales afectan a la enseñanza; las competencias emocionales se refieren a capacidades personales (gestión emocional) y sociales (comunicación, empatía, resolución de conflictos). Estas se han desarrollado durante el proceso de socialización que como persona ha tenido el docente y en el ejercicio de la profesión se manifiestan en la relación con los alumnos afectando o beneficiando los procesos de formación (Zahonero y Martín, 2012); de ahí la importancia de identificar la capacidad de los docentes para tener conciencia de su mundo interior emocional y comportamental y en caso de ser necesario implementar procesos de capacitación en el ámbito de las competencias sociales y afectivas. El objetivo fue evaluar las Competencias Emocionales de los docentes universitarios; muestra de 760 participantes. Se aplicó el Cuestionario de Desarrollo Emocional de Adultos (Pérez-Escoda, Bisquerra, Filella y Soldevila, 2010). Se obtuvieron estadísticos descriptivos, se empleó la prueba t student para realizar la comparación por género en la que no se encontró diferencia significativa. Los resultados indican que los docentes tienen la capacidad de tomar conciencia de las propias emociones y de los demás, expresar emociones apropiadamente, dominio de habilidades sociales básicas; requieren mejorar su capacidad para buscar ayuda y recursos, en sus creencias de autoeficacia para resolver situaciones de tipo personal, familiar, profesional, social que vayan dirigidos a la mejora del bienestar personal y social.
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