Los jóvenes son particularmente vulnerables a experimentar dificultades de salud mental, pero muy pocos buscan tratamiento o ayuda durante este tiempo. La búsqueda de ayuda en línea puede ofrecer un dominio adicional donde los jóvenes pueden buscar ayuda para problemas de salud mental, sin embargo, nuestra comprensión actual de cómo los jóvenes busc...
Los jóvenes son particularmente vulnerables a experimentar dificultades de salud mental, pero muy pocos buscan tratamiento o ayuda durante este tiempo. La búsqueda de ayuda en línea puede ofrecer un dominio adicional donde los jóvenes pueden buscar ayuda para problemas de salud mental, sin embargo, nuestra comprensión actual de cómo los jóvenes buscan ayuda en línea es limitada.
Este fue un estudio exploratorio que tuvo como objetivo investigar los comportamientos y preferencias de búsqueda de ayuda en línea de los jóvenes.
Este estudio hizo uso de una encuesta anónima en línea. Los jóvenes de entre 18 y 25 años que vivían en Irlanda fueron reclutados a través de anuncios de redes sociales en Twitter y Facebook y participaron en la encuesta.
Un total de 1308 encuestados completaron la encuesta. Muchos de los encuestados (80. 66%; 1055/1308) indicaron que usarían su teléfono móvil para buscar ayuda en línea por una inquietud personal o emocional. Al buscar ayuda en línea, el 82. 57% (1080/1308) de los participantes hizo uso de una búsqueda en Internet, mientras que el 57. 03% (746/1308) hizo uso de un sitio web de salud. Cuando se les preguntó sobre su satisfacción con estos recursos, el 36. 94% (399/1080) indicó que estaban satisfechos o muy satisfechos con una búsqueda en Internet, mientras que el 49. 33% (368/746) indicó que estaban satisfechos o muy satisfechos con un sitio web de salud. Cuando se les preguntó sobre la credibilidad, se descubrió que los sitios web de salud eran los más confiables, con un 39. 45% (516/1308) indicando que los consideraban confiables o muy confiables.
La mayoría de los encuestados (82. 95%; 1085/1308) indicaron que un logotipo de servicio de salud era un indicador importante de credibilidad, al igual que un respaldo por parte de las escuelas y universidades (54. 97%; 719/1308). Los facilitadores importantes de la búsqueda de ayuda en línea incluyeron el anonimato y la confidencialidad ofrecidos por Internet, con el 80% (1046/1308) de la muestra indicando que influyó mucho en su decisión. Una barrera notoria era la incertidumbre acerca de si la información sobre un recurso en línea era confiable, ya que el 55, 96% (732/1308) de los encuestados indicaron que esto influyó mucho o bastante en su decisión.
Los hallazgos de esta encuesta sugieren que los jóvenes están interactuando con recursos de salud mental basados en la web para ayudarlos con sus preocupaciones de salud mental. Sin embargo, los niveles de satisfacción con los recursos disponibles varían. Los jóvenes participan en estrategias para asignar credibilidad a los recursos basados en la web, sin embargo, la incertidumbre sobre su confiabilidad es una barrera importante para la búsqueda de ayuda en línea.
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