Primeros auxilios psicológicos en el trabajo: intervenir cuando ocurre lo impensable.
Presenciar un accidente en el ámbito laboral constituye una experiencia potencialmente traumática tanto para la persona o personas afectadas como para quienes son testigos del suceso. La exposición a situaciones graves en el entorno de trabajo genera reacciones psicológicas intensas, incluyendo ansiedad, miedo, desorientación, sentimientos de culpa y, en algunos casos, la aparición de otros cuadros o trastornos con el tiempo como son el trastorno de estrés postraumático (TEPT), daño a la identidad laboral, conductas de afrontamiento desadaptativas o fobias específicas. Estas consecuencias no solo influyen al bienestar emocional inmediato, si no que también puede interferir en el desempeño laboral y en la salud mental a largo plazo.
Por la gravedad de las consecuencias, es fundamental incorporar una intervención psicológica inmediata en el lugar del accidente cuyo objetivo sea reducir el impacto emocional inicial, promover la seguridad y restaurar el funcionamiento psicológico tanto de la víctima directa como de los observadores del accidente.
Autoras: Olaya Martínez Reglero y Paloma Llavero López de Villalta
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