Objetivo
Esta revisión general proporcionará una visión general amplia de la prevalencia del acoso vertical y horizontal, los departamentos y los trabajadores más afectados por estos ataques.
Métodos
Se incluyeron revisiones sistemáticas y metanálisis que examinaron los efectos del acoso en los trabajadores de la salud. La extracción y el análisis de datos se realizaron en todos los estudios incluidos.
La estrategia de investigación se llevó a cabo en mayo de 2021 e incluyó tres bases de datos electrónicas (PubMed, Scopus y Web of Science): se recuperaron un total de 435 artículos del Abstract y, una vez eliminados los artículos duplicados e irrelevantes, se recuperaron un total de 19 artículos útiles.
Resultados y discusión
La prevalencia general va del 2 al 100%; para los trabajadores de la salud individuales, la mayor prevalencia se encuentra entre las enfermeras, 9-100%, seguidas por los médicos 11, 50-78, 10%. Debido a la heterogeneidad de los estudios, se agruparon los demás trabajadores de la salud como matronas, técnicos de radiología, administrativos, empleados y su prevalencia va de 3, 30 a 100%.
Los resultados muestran que las enfermeras son significativamente más propensas a sufrir abusos que sus colegas masculinos (mujeres 3, 60-100%; hombres 2, 00-64, 40%). El lugar de trabajo en muchos estudios fue relevante para el acoso: en particular, los departamentos más afectados fueron los departamentos de emergencia (2-100 %) seguidos de las unidades de cuidados intensivos (17-84, 80 %).
Conclusiones
El acoso está muy presente entre los trabajadores de la salud y debe ser adecuadamente contrarrestado. Será necesario realizar más estudios para profundizar en el conocimiento sobre este tema.
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