La pandemia COVID-19 ha intensificado la búsqueda de enfoques digitales en el tratamiento de la salud mental, especialmente debido a que los pacientes y los médicos practican el distanciamiento social. Esto ha resultado en un crecimiento espectacular de los servicios de salud telemental basados en videoconferencias (V-TMH).
Es fundamental que los proveedores de salud conductua...
La pandemia COVID-19 ha intensificado la búsqueda de enfoques digitales en el tratamiento de la salud mental, especialmente debido a que los pacientes y los médicos practican el distanciamiento social. Esto ha resultado en un crecimiento espectacular de los servicios de salud telemental basados en videoconferencias (V-TMH).
Es fundamental que los proveedores de salud conductual y aquellos en el campo de la salud mental comprendan las implicaciones de la expansión de V-TMH en las partes interesadas que utilizan dichos servicios, como pacientes y médicos, para brindar el servicio que aborde tanto las necesidades del paciente como las clínicas.
Como resultado, surgen varias preguntas clave, como las siguientes: de qué manera la V-TMH afecta la práctica de la psicoterapia (es decir, las necesidades clínicas), en qué medida se justifican las preocupaciones éticas y centradas en el paciente en términos de los servicios V-TMH (es decir, necesidades del paciente), y ¿cómo afectan los factores relacionados con la experiencia del usuario la dinámica del tratamiento tanto para el paciente como para el terapeuta (es decir, las necesidades clínicas y del paciente)?
Discutimos cómo los proveedores de salud conductual pueden considerar la futura prestación de servicios de salud mental sobre la base de estas preguntas, que plantean fuertes implicaciones para la innovación tecnológica, la adaptación de los tratamientos a las nuevas tecnologías y la formación de profesionales en la prestación de servicios V-TMH y otras intervenciones de salud digital.
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