Salud mental
De la Contención a la Integración: Capacitación en Habilidades Psicosociales para el Personal del Hospital General

RESUMEN

Resumen: La presente ponencia aborda un cambio de paradigma fundamental en la atención hospitalaria, proponiendo la transición desde un modelo reactivo de contención hacia un enfoque proactivo de integración para pacientes con trastornos mentales, especialmente adultos mayores, en el hospital general. Se analizará el déficit formativo del personal no especializado en salud mental como una barrera crítica que perpetúa el estigma, la iatrogenia y la fragmentación asistencial.

La exposición se centrará en el diseño, implementación y evaluación de un programa de capacitación estructurado en habilidades psicosociales nucleares, que incluye: 1) técnicas de comunicación terapéutica y entrevista motivacional adaptada a la complejidad geriátrica; 2) identificación y manejo inicial de síndromes conductuales y psicológicos (como delirium, agitación o apatía) en contextos médicos; y 3) estrategias de coordinación efectiva con los servicios de psiquiatría de enlace para garantizar la continuidad del cuidado. Se revisará la evidencia sobre cómo esta capacitación incrementa la competencia percibida del personal, reduce el uso de medidas coercitivas y mejora los indicadores de seguridad y satisfacción del paciente. El objetivo es proporcionar un marco operativo basado en competencias, validado empíricamente, que transforme al personal del hospital general en un agente activo en la rehabilitación y la integración psicosocial del paciente, promoviendo así una atención verdaderamente integral y centrada en la persona.