ASERTIVIDAD: La pieza clave para ser eficaz

Docente: Marta Mº Ruiz Acebes CURSO OFFLINE
Precio: 120€

Duración: 4 semanas

INSCRIPCIÓN

MI CESTA



Marta Mº Ruiz Acebes


MARTA Mº RUIZ ACEBES, BREVE CURRICULUM: 
• Licenciada en psicología por la UIB (1995) 
• Especialista en psicología educativa, clínica, laboral 
• Posgrado en psicología clínica infanto – juvenil (ISEP) 
• Impartición de cursos de formación en temas de recursos humanos, relaciones interpersonales, inteligencia emocional, calidad de servicio a organizaciones de diversos sectores: 
- Autoestima en el ámbito laboral 
- Atención al cliente 
- Inteligencia emocional 
- Hablar en público 
- Trabajar con gente difícil 
- Formador de formadores 
- Atención telefónica 
- Estrés laboral 
- Habilidades directivas 
- Técnicas de venta 
- Motivación 
- Gestión del tiempo y mejora del rendimiento 
- Escuela de padres 
- Mobbing (Acoso psicológico en el trabajo) 
- Dirección equipos de trabajo 
- Comunicación interpersonal 
- Factores Psicosociales 
• Psicóloga clínica y educativa en gabinete de psicología. 
• Actualmente: Dpto de Atención al Alumno y Dpto Orientación Psicopedagógica en Centro Universitario

 

Destinatarios:


Todas aquellas personas que deseen desarrollar y / o potenciar la asertividad.

 

Objetivos:


• Conocer los pensamientos, sentimientos y comportamientos de las personas asertivas y no asertivas 
• Identificar las causas de la falta de asertividad 
• Analizar los derechos asertivos 
• Identificar y analizar las conductas erróneas en la falta de asertividad 
• Adquirir técnicas para ser más asertivo 
• Aplicar la asertividad en diferentes situaciones: responder a críticas, expresar opiniones, sentimientos, hacer y rechazar peticiones (“Decir No” sin sentirnos culpables), comunicar algo negativo del comportamiento / actitud del otro…

 

Contenidos:

La asertividad es la capacidad para afirmar los derechos propios sin dejarse manipular y sin manipular a los demás. Es una habilidad para mejorar las relaciones sociales a través del respeto por uno mismo y por los demás viendo al otro como un igual a mí, ni superior ni inferior. 
Para conseguirlo necesitamos unas creencias que nos hagan sentirnos bien con nosotros mismos y unas habilidades para manejar adecuadamente las situaciones a las que nos enfrentamos. 
La falta de asertividad nos sitúa en una posición de no sentirnos respetados (sentirnos inferiores a los demás) o de no respetar al otro (sentirnos superiores). 
Por otra parte, el ser asertivos nos posiciona en una situación de serenidad y control para afrontar situaciones difíciles, incómodas o delicadas que de otro modo nos generarían bloqueo, ansiedad o nerviosismo. 
En definitiva, el ser asertivo es indispensable en todas las áreas de nuestra vida: personal, social, familiar y laboral.

Programa:

I- INTRODUCCIÓN 
• ¿Qué es la asertividad? 
• Los derechos asertivos 
• Principales características de la pasividad, agresividad y asertividad 
• Relación entre asertividad y autoestima 
II- CAUSAS DE LA FALTA DE ASERTIVIDAD 
• Principales causas por las cuales la persona no es asertiva 
• Distorsiones cognitivas que impiden ser asertivo 
III-LA ASERTIVIDAD 
• Componentes no verbales de la comunicación asertiva 
• Componentes verbales 
IV- TÉCNICAS DE ASERTIVIDAD 
• Reestructuración cognitiva 
• Habilidades sociales 
V- LA ASERTIVIDAD EN LA PRÁCTICA COTIDIANA 
• Realizar un cumplido 
• Recibir un cumplido 
• Hacer una petición 
• Disculparse 
• Expresar sentimientos 
• Comunicar algo negativo a la otra persona en referencia a su comportamiento / actitud 
• Negarse a una petición 
• Realizar críticas constructivas 
• Afrontamiento de críticas 
VI- BIBLIOGRAFÍA

 

 

 

Metodología:

 

Curso off-line.

Se proporciona el acceso al alumno a la plataforma con todo el material y se lo descarga a su ritmo, durante cuatro semanas. El material está colgado en la plataforma para que puedas acceder a él cuando quieras pero sin la participación activa del docente. La evaluación será opcional. El certificado de aprovechamiento del curso sería el mismo que si fuera un curso online (sin acreditar), la única condición es descargar todos los contenidos del curso antes de que pasen las cuatro semanas desde que seas dado/a de alta.

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