La adaptación del trabajo al home office y sus efectos en la salud mental

RESUMEN

El objetivo principal de esta investigación es conocer los niveles de estrés que presentaron 43 trabajadores administrativos de diferentes empresas en la ciudad de Veracruz, y los efectos que presentó en el incremento del síndrome de burnout o "síndrome del trabajador quemado". Se realizó una encuesta electrónica a voluntarios. La puntuación global se obtuvo de la suma de valores. Se presentaron estadísticos descriptivos ítem/global, ítem/ítem. Como resultado se observa que los participantes experimentaron. El cuestionario MBI demostró validez para medir el desgaste en personal administrativo. Como resultado se observa que los participantes experimentaron escalas altas de estrés, pero no despersonalización. Lo que permite concluir que se deben implementar medidas de prevención en el manejo del estrés para no desarrollar el síndrome de burnout.