2015 - VOL XVI

Hiperfrecuentadores en urgencias de Psiquiatría

Autor/autores: G Ledesma-Iparraguirre , S López-Romeo
Fecha Publicación:
Área temática: Psiquiatría general .
Tipo de trabajo:  Póster

Carrer Doctor Antoni Pujadas, 42, 08830 Sant Boi de Llobregat, Barcelona

RESUMEN

INTRODUCCIÓN: Los pacientes que hacen un uso superior a lo esperado de los servicios sanitarios son definidos como pacientes hiperfrecuentadores (HF). Esto podría tener diversas explicaciones y suponer un gasto sanitario mayor. En los servicios de atención primaria tan solo un 5-10% de los pacientes consumen el 30% de los recursos. En este contexto decidimos realizar un estudio para determinar cuál era la prevalencia de HF en los servicios de salud mental.

OBJETIVOS: - Determinar la prevalencia de HF en el servicio de urgencias de psiquiatría. - Determinar los diagnósticos más prevalentes entre los HF. - Determinar el porcentaje de visitas generadas por los HF.

MATERIAL Y MÉTODOS: Se realizó un estudio descriptivo, observacional en base a los pacientes visitados durante el año 2013 en las urgencias psiquiátricas del Parc Sanitari Sant Joan de Déu. Se consideró como punto de corte tener ≥4 visitas (>percentil 75).

RESULTADOS De los 3026 pacientes, 181 (6%) fueron HF. Sus 1145 visitas representaron un 24% del total de 4824 visitas. Los diagnósticos más frecuentes por orden de frecuencia de mayor a menor fueron: T. ansiedad, T. personalidad, esquizofrenia y T. Depresivo y T. Esquizoafectivo.

CONCLUSIONES: La prevalencia de pacientes hiperfrecuentadores fue del 6% hallándose que estos pacientes generan casi la cuarta parte de todas las visitas del servicio de urgencias de psiquiatría. Consideramos que se deberían realizar más estudios de este tipo para poder determinar nuevas estrategias dirigidas hacia una mejora en la atención de nuestros pacientes desde urgencias.

Palabras clave: hiperfrecuentadores; hiperfrecuentación;

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