Numerosos estudios y revisiones han explorado el valor de agregar el apoyo del terapeuta a la autoayuda en Internet para mejorar la adherencia y los resultados del cliente.
Este estudio es diferente ya que explora el valor de agregar la autoayuda por Internet a la terapia cara a cara, desde la perspectiva de los profesionales que usaron ambas. Este estudio explora las experiencias de los profesionales sobre si, y cómo, la autoayuda en Internet combinada con la terapia cara a cara puede conferir un valor agregado o convertirse en una carga adicional para su práctica habitual.
Utilizando una guía de temas estructurada, recopilamos datos narrativos a través de 3 grupos focales y 1 entrevista telefónica de 11 profesionales en dos sitios en Inglaterra. Realizamos un análisis temático dentro de dos dominios, “valor vs. carga”.
Los profesionales informaron que la autoayuda en Internet puede conferir un valor agregado a la terapia cara a cara al: fomentar la participación del cliente con sesiones cara a cara; hacer que la terapia sea ubicua más allá de las sesiones; y prevenir la deriva terapéutica entre sesiones. Por el contrario, la autoayuda en Internet puede agregar una carga a la terapia cara a cara cuando se experimenta como disruptiva, abrumadora y que requiere mucho tiempo.
Reconocer y mitigar los factores que pueden convertir la autoayuda en Internet de un valor agregado a una carga adicional ayudará a los profesionales a adoptar y aprovechar al máximo la terapia combinada.
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