Vol. 1, núm. 3 - Noviembre 2002
Revista Internacional On-line / An International On-line Journal
Curso de especialización en Gestión Clínica en Salud Mental
Dirección: José Guimón y Eduardo de la Sota
Fundación OMIE - Universidad de Deusto
Presentación
En los últimos años, tanto en Europa como en los Estados Unidos, se viene haciendo patente la necesidad de
gestionar los servicios de salud mental de un modo más eficiente. Para ello, se llevan a cabo experiencias
consistentes en descentralizar las responsabilidades (y los riesgos) a entidades locales, incrementar la autonomía
de los hospitales, servicios y otros dispositivos asistenciales (especialmente en la organización del día a día) e
involucrar a los profesionales de la salud mental en la gestión clínica.
Por otra parte , las exigencias de la llamada "medicina basada en la evidencia" requiere que los responsables de
los servicios de salud mental den prioridad a la demanda con intervenciones eficientes.
Además, los distintos servicios de salud mental han de adecuarse obteniendo certificaciones y acreditaciones de
calidad.
Este programa tiene como objetivo cualificar a los distintos profesionales de la salud mental para afrontar, con
garantías, los nuevos métodos de gestión clínica que se van a ir implantando. Ante este apasionante reto, la
Fundación OMIE, la Universidad de Deusto y la Fundación Novia Salcedo y Psiquiatria.com, instituciones
con experiencia y prestigio contrastados en el ámbito académico que nos ocupa, colaboran para ofrecer un
programa de calidad y novedoso que ayude a los profesionales de la salud mental en la consecución de la calidad
total.
Dirección y coordinación
Dirección: José Guimón y Eduardo De la Sota
Coordinador: Ernesto González de Mendibil
Comisión de Seguimiento: Estará formada por los siguientes representantes de la Fundación OMIE, la Universidad
de Deusto , la Fundación Novia Salcedo y Psiquiatria.com:
Begoña Etxebarría, Susana Gorbeña, José Guimón, Manuel Marroquín, Pedro Moreno y Ernesto González de
Mendibil
Objetivos
Objetivo general:
- Capacitar y especializar al profesional de la Salud Mental en el campo de la Gestión Clínica.
Objetivos específicos:
- Conocer los aspectos teóricos y las distintas experiencias de aplicación de la gestión clínica en salud mental.
- Aprender los métodos y herramientas que han demostrado su efectividad en esta disciplina, con énfasis en la
metodología de las acreditaciones de calidad.
- Desarrollar un trabajo práctico o proyecto de gestión clínica que resulte de utilidad al profesional en su ámbito.
Dirigido a
Profesionales con responsabilidad en el campo de la salud mental: Jefes de servicios y de dispositivos
asistenciales psiquiátricos, directores de centros hospitalarios y extrahospitalarios, gestores de entidades públicas
y privadas en el campo de la salud mental y Titulados y Diplomados en el área de la salud mental.
Duración, lugar de impartición del curso y horarios
La duración del programa es de seis meses (enero a junio de 2003). El curso será impartido en las aulas de la
Universidad de Deusto, y consistirá en 110 horas de teoría y 65 de prácticas. Las 110 horas de clases teóricas se
agruparán en 6 bloques de 18 horas cada uno con las siguientes fechas y horarios:
- Fechas (año 2003):
16, 17 y 18 de Enero; 13, 14 y 15 de Febrero; 13, 14 y 15 de Marzo; 10, 11 y 12 de Abril; 8, 9 y 10 de
Mayo y 5, 6 y 7 de Junio.
- Horario:
Jueves tarde: de15h. a 19.30 h.
Viernes: de 9 a 14h. y de 15.30 a 19h.
Sábado mañana: de 9 a 14 h.
Créditos
Las 175 horas suponen, en términos académicos, un total de 17,5 créditos.
Plazas
El número de plazas se establece en un mínimo de 15 y máximo de 25 alumnos. Si no se cubriera el mínimo de
plazas, la organización se reserva el derecho de no realizarlo.
Contenido
A. CLASES TEÓRICAS (110 horas):
Módulo 1- (Enero): POLITICA SANITARIA Y GESTION EN SALUD MENTAL (18 h)
Presentación del curso. Política Sanitaria y de Salud Mental en Europa y los EEUU). Supervisión de proyectos .la
gestión clínica en salud mental. Managed Care . La gestión clínica en salud mental. Planificación de servicios de
salud mental. Programación de servicios de salud mental. El proceso de desinstitucionalización del enfermo
mental. Bioética. El control del respeto de los derechos humanos en salud mental. La gestión de la calidad en
salud mental.
Módulo 2- (Febrero): LA GESTION CLÍNICA EN SALUD MENTAL (18 h)
La gestión clínica y la psiquiatría comunitaria .La gestión clínica en un Centro de Salud Mental.. La historia clínica.
La gestión clínica en servicios de urgencia y unidades especializadas. Planificación y programación. La gestión de
la calidad en enfermería. La evaluación de la gestión clínica: El ejemplo de la "task force" de la OMS.. Manuales
operativos de gestión clínica . La Memoria anual .
Módulo 3- (Marzo): EXPERIENCIAS DE IMPLANTACION DE GESTION CLINICA EN SALUD MENTAL (18 h)
Implantación de la gestión clínica en servicios de salud mental. Experiencias en Suiza. Experiencias en la C.A.V.
Aplicación del modelo EFQM en la red sanitaria vasca.. Propuestas de desarrollo de la gestión clínica en servicios
de salud mental. Experiencias en Bizkaia Experiencia de creación de una unidad de gestión clínica en el servicio
de psiquiatría del hospital de Basurto . Comunicación externa. Gestión por procesos y reingeniería de procesos.
Programación .
Módulo 4- (Abril): MODELOS DE GESTION DE LA CALIDAD EN SALUD MENTAL (18 h)
Calidad asistencial en salud mental. Planes de calidad y mejora continua. Participación y satisfacción del usuario.
Las reuniones eficaces de trabajo. Principios básicos de calidad y excelencia. Los distintos modelos de gestión de
la calidad. .El modelo de la ISO 9000 y la IWA.. El Modelo de Calidad Total EFQM . La memoria de gestión de un
hospital: asignación de tareas y distribución en grupos. Reparto del material (memorias y cuadernos de puntuación
del evaluador). El modelo de la Joint Comisión.
Módulo 5- (Mayo) : TEORIA DE LAS ORGANIZACIONES (18 horas)
Liderazgo y trabajo en equipo. Estilos de liderazgo. Regresión del líder en la institución Participación de los
profesionales. Optimización de los RRHH y económicos. El síndrome del equipo quemado. Paranoia en las
organizaciones. El equipo en las organizaciones: cultura y clima. Relaciones intergrupales en la organización.
Efectividad en los equipos de trabajo
Módulo 6-(junio): EL MODELO DE CALIDAD TOTAL EFQM (18 h)
Trabajo sobre el caso práctico (Modelo EFQM). Individuo y organización. Trabajo sobre el caso práctico (Modelo
EFQM). Puesta en común, presentación de resultados y aclaración de conceptos. La organización abierta al
aprendizaje .Experiencia real del caso práctico (Modelo EFQM). Puesta en común de los trabajos. Evaluación y
conclusiones
PROYECTOS O TRABAJOS PRACTICOS
Supervisados por un profesor-tutor, los alumnos realizarán un trabajo práctico, que propondrán en el momento de
matricularse, optativo entre las posibilidades siguientes:
- Acreditación y certificación
- Proyecto de un Servicio de Salud Mental
- Plan de Calidad
- Manual de Organización (ó de procedimientos ó de protocolos)
Metodología
Las clases teóricas se impartirán, con apoyo audiovisual y métodos participativos. El trabajo práctico será
supervisado durante las sesiones lectivas, durante dos horas los viernes y sábados en grupos y "on line" entre
módulos. Los alumnos tendrán a su disposición una relación de lecturas recomendadas. También existirá in
espacio de refexión en grupo tanto el jueves como el viernes de una hora y media de duración
Profesorado
Profesores de las Universidades de Ginebra, País Vasco, Deusto, Barcelona y Madrid, así como de las
Fundaciones OMIE y Novia Salcedo.
Sistema de evaluación
La evaluación será realizada por los profesores del curso, en base a la asistencia y participación en las sesiones
teóricas y al trabajo práctico. Se levantará un Acta final, en orden a la expedición del título.
Acreditación
Los alumnos que completen el curso recibirán un certificado de Curso de Especialización en Gestión Clínica en
Salud Mental, por la Universidad de Deusto.
Pre-inscripción y matrícula
La pre-inscripción se hará entregando un curriculum-vitae en la Secretaría de la Fundación OMIE, del 30 de
Septiembre al 20 de Diciembre.
Criterios de admisión
Los candidatos serán admitidos conforme a criterios de cualificación académica y profesional. Si fuera necesario,
se realizarán entrevistas personales.
Tasas
El coste del curso es de 2100 , que se podrán ingresar mediante cheque o transferencia bancaria. El pago se
dividirá en 3 plazos: El primero en concepto de matrícula por importe de 700 y dos pagos de 700 cada uno que
se realizarán en Febrero y Mayo respectivamente.
Becas
Se procurará la oferta de 2 becas, por importe de 700 correspondiente a la matrícula y "2 bolsas de viaje" por
importe de 300 para aquellas personas que cumplan los requisitos y que residan a mas de 50 Km. de Bilbao.
Información y Secretaría
Dña. Belén Campos
Secretaría de la Fundación OMIE
C/ Manuel Allende, 19 - 1º bis.
48010 Bilbao
Tfno y Fax: 94 422 38 24
E-mail: http://www.bibliopsiquis.com/asmr/0103/f.omie@arrakis.es
ASMR Revista Internacional On-line - Dep. Leg. BI-2824-01 - ISSN (en trámite)
CORE Academic, Instituto de Psicoterapia, Manuel Allende 19, 48010 Bilbao (España)
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