Tema 6 del Curso Intervención en Crisis: Enfoques Teóricos y Prácticos.
Como ya se ha manejado en los contenidos del curso, hacer Intervención en Crisis requiere entrenamiento, formación y capacitación. En este tema nos centraremos en explicar aquellas características personales que pueden ser supremamente útiles en las acciones e intervenciones múltiples que hay que realizar en esta área de trabajo. También abordaremos la ayuda como un proceso enmarcado en una relación.
Se destaca que para realizar Intervención en Crisis resulta necesario tener ciertas características y recursos personales, entre los que sobresalen: paciencia, creatividad, recursividad, buen afrontamiento, saber escuchar, capacidad empática, imparcialidad y determinación. Es necesario, además, comprender la ayuda como un proceso y como una relación. Debe existir un adecuado conocimiento y manejo de los elementos comprometidos en la relación de ayuda.