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Cuando el chatbot es amable en el momento equivocado



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Artículo | Fecha de publicación: 12/08/2026
Artículo revisado por nuestra redacción

Millones de personas conversan con sistemas de inteligencia artificial sobre cuestiones personales y emocionales.Pero evaluar su seguridad en salud mental plantea un problema peculiar: una respuesta puede parecer perfectamente adecuada de forma aislada y resultar perjudicial cuando forma parte de una conversación prolongada. Ese es el punto de partida del estudio que destacamos esta semana...

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“Aunque la IA puede reforzar patrones de evitación o dependencia en sujetos vulnerables, también puede activar la parte sana del individuo, intensificando la percepción de carencia relacional y el deseo de compañía humana. Este movimiento hacia el exterior —nostalgia social— queda fuera de los modelos basados en perfiles simulados exclusivamente patológicos, pero constituye una dimensión clínica esencial para comprender el impacto real de la IA en la vida psíquica. Coincido además en la importancia de preguntar en consulta no solo si el paciente usa ChatGPT, sino para qué lo utiliza y qué busca en esos momentos, porque ahí es donde realmente se revela la función psicológica de la interacción con la IA.” “Comentario redactado con apoyo de Copilot para organizar ideas y sintetizar el contenido, manteniendo íntegramente mi criterio clínico y mi voz profesional.”

ELENA VICTORIA GOMEZ REY
Psicólogo - España
Fecha: 18/08/2026



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