Introducción El agotamiento laboral (burnout) ha alcanzado niveles críticos, afectando aproximadamente al 40% de los trabajadores en América del Norte debido a cargas de trabajo excesivas, falta de apoyo gerencial y culturas organizacionales tóxicas. Este fenómeno es una condición multidimensional caracterizada por el agotamiento emocional, el cin...
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El agotamiento laboral (burnout) ha alcanzado niveles críticos, afectando aproximadamente al 40% de los trabajadores en América del Norte debido a cargas de trabajo excesivas, falta de apoyo gerencial y culturas organizacionales tóxicas. Este fenómeno es una condición multidimensional caracterizada por el agotamiento emocional, el cinismo y una reducción en el sentido de realización personal.
A pesar de la existencia de programas de salud mental tradicionales, el acceso se ve obstaculizado por barreras financieras, falta de tiempo, listas de espera y el estigma social. En este contexto, las intervenciones digitales autoguiadas emergen como una solución escalable, flexible y de bajo costo que permite a los empleados gestionar su bienestar de forma proactiva. El objetivo de esta revisión sistemática es identificar qué contenidos, características de diseño y marcos teóricos específicos impulsan mejoras significativas en la salud mental laboral.
La revisión se llevará a cabo siguiendo las directrices PRISMA para garantizar transparencia y rigor. Se ejecutará una búsqueda exhaustiva en las bases de datos PsycINFO, PubMed, Web of Science y Cochrane Library para estudios publicados desde el año 2000 hasta el presente. Los criterios de elegibilidad incluyen:
• Población: Adultos trabajadores (19 años o más) generalmente sanos.
• Intervención: Programas digitales autoguiados (sitios web, aplicaciones, correos electrónicos) con componentes activos descritos.
• Diseño de estudio: Ensayos controlados aleatorios, experimentos o diseños cuasiexperimentales con grupo de control.
• Resultados: Medidas cuantitativas de agotamiento, estrés o bienestar psicológico.
El proceso de selección constará de dos etapas (cribado de resúmenes y evaluación de texto completo) utilizando herramientas como Zotero y Rayyan. Se extraerán datos detallados sobre el marco teórico (p. ej., Terapia Cognitivo-Conductual, Mindfulness), el contenido y la efectividad de la intervención. El riesgo de sesgo se evaluará mediante la herramienta RoB 2 de Cochrane y la calidad de la evidencia se calificará con el marco GRADE. El análisis final se realizará mediante una síntesis narrativa integrada.
Aunque los resultados de la revisión están pendientes (se estima su finalización para mayo de 2026), se espera que el estudio identifique los "ingredientes activos" y mecanismos teóricos que sustentan la efectividad de las intervenciones digitales en el lugar de trabajo. Los hallazgos proporcionarán una base para el desarrollo de programas escalables y accesibles que no solo prevengan el burnout, sino que también informen políticas organizacionales y futuras iniciativas de bienestar. Al centrarse exclusivamente en formatos autoguiados, esta revisión busca superar las limitaciones de los modelos tradicionales y ofrecer recomendaciones prácticas para que los empleadores y desarrolladores implementen soluciones de salud mental basadas en evidencia.
Resumen y adaptación editorial: María Dolores Asensio Moreno (Cibermedicina / Psiquiatria.com)
Fuente original: Digital Self-Guided Mental Health Interventions to Prevent Employee Burnout. Este contenido es un resumen adaptado. La autoría científica corresponde a los autores originales. Artículo distribuido bajo licencia Creative Commons según la fuente original.
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