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Influencia de los comentarios en línea en la actitud de los fumadores hacia el cigarrillo electrónico: clima de opinión, fraude de reseñas y resistencia a la persuasión

  • Autor/autores: Rui ShiIcono, Jiaying LiuIcono y Joseph N. Cappellac



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Artículo | 10/06/2021

Este estudio examinó el efecto de los comentarios en línea sobre la actitud de los fumadores hacia probar los cigarrillos electrónicos. También exploró el efecto de una advertencia discreta en el aumento de la resistencia de los fumadores al fraude de reseñas en línea. 739 fumadores adultos participaron en un experimento con una valencia de 2 comen...



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Este estudio examinó el efecto de los comentarios en línea sobre la actitud de los fumadores hacia probar los cigarrillos electrónicos. También exploró el efecto de una advertencia discreta en el aumento de la resistencia de los fumadores al fraude de reseñas en línea.


739 fumadores adultos participaron en un experimento con una valencia de 2 comentarios (de apoyo frente a oposición) x advertencia de engaño de 3 comentarios (sin advertencia frente a alerta temprana frente a alerta tardía) + 1 control (sin comentarios) diseño factorial. Los fumadores vieron dos comerciales de cigarrillos electrónicos. El grupo de control recibió solo los anuncios. Los grupos de tratamiento vieron de 10 a 12 comentarios después de cada anuncio.


Los fumadores que leyeron apoyo (M = 5. 28, SD = 1. 37), oposicionista (M = 4. 96, SD = 1. 53) y sin comentarios (M = 5. 44, SD = 1. 20) mostraron una diferencia significativa en su actitud hacia los cigarrillos electrónicos, p =. 004. Cuando el clima de comentarios estaba demasiado a favor de los cigarrillos electrónicos, advertir a los fumadores sobre el fraude de reseñas podría aumentar su conciencia sobre el engaño de los comentarios, aumentar el procesamiento defensivo, disminuir su identificación social con los comentaristas y, finalmente, disminuir su interés en probar los cigarrillos electrónicos.


El clima de opinión general en forma de valencia agregada de comentarios podría influir en la actitud de los fumadores hacia el cigarrillo electrónico. Los fumadores podrían beneficiarse de las advertencias de fraude de reseñas en línea.


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