El trato cercano, la empatía y la escucha activa son puntos clave del proceso asistencial en las consultas de psicólogos y psiquiatras y, según apunta el Estudio 'La experiencia del paciente, más allá de la consulta médica', de Top Doctors, son las cualidades que más valoran los pacientes.
Según este estudio, pese a la saturación que tienen estos profesionales médicos, psicología y psiquiatría, seguido de oncología y Atención Primaria, son las especialidades médicas donde se percibe que mejor se cuida la experiencia del paciente. Esto es clave, ya que el 97 por ciento de los pacientes asegura que es importante que se tenga en cuenta y se trabaje la experiencia en la relación con el médico o especialista y en la propia consulta.
Y es que el trato durante todo el proceso de la consulta impacta positivamente, ya que el paciente experimenta una reducción de la ansiedad y el estrés, deposita más confianza en el diagnóstico, e impacta en la propia reputación del especialista, tal y como apunta este estudio.
Según datos del último estudio realizado por la Confederación Salud Mental España y la Fundación Mutua Madrileña, hasta un 40 por ciento de la población asegura no gozar de una buena salud mental. Si bien el 58,5 por ciento de las personas diagnosticadas con problemas de salud mental aseguran sentir rechazo por parte de su entorno.
"Se habla mucho del creciente protagonismo que está adquiriendo la salud mental y la terapia psicológica en nuestra sociedad. Las secuelas psicológicas de la pandemia han revelado un problema de salud mental en España, que ya se encontraba al borde del colapso.
Los jóvenes adultos y los adolescentes son la población más afectada, pero también son los que han asumido antes que la mente es una parte fundamental para que nuestro organismo funcione correctamente", comenta la psicóloga y miembro de Top Doctors, Susana Manzaneque.Con respecto a las terapias psicológicas, la psicóloga miembro de Top Doctors, Susana Manzaneque, explica que "se basan en un estudio detallado sobre el caso de cada paciente.
El psicólogo evalúa todos los factores que influyen en lo que ocurre y planifica con el paciente las técnicas más adecuadas para abordar de raíz lo que sucede, para entender el origen, las causas que mantienen y agravan el problema, las respuestas que funcionan y aquellas que no".
"La terapia proporcionará herramientas necesarias que ayudarán al paciente a lo largo de toda la vida. Los problemas del sueño, de la conducta alimentaria, abandonar actividades, sentimiento de no encajar en el entorno, los pensamientos intrusivos recurrentes o sensación de ahogo, palpitaciones o temblores son algunos de los signos de alerta que avisan que la persona debe acudir a consulta", asegura la psicóloga Susana Manzaneque.
En cualquier caso, ante la menor sospecha de que algo no va bien, es recomendable acudir a un psicólogo para evitar la agravación de los síntomas y posibles consecuencias.
