Centrar la experiencia vivida en el desarrollo de intervenciones digitales para conductas suicidas y autolesivas

Autor/autores: Kruzan KP , Meyerhoff J , Biernesser C...(et.al)

Fondo La prevalencia de pensamientos y comportamientos autolesivos (SITB) indica una creciente crisis de salud pública. A pesar de una necesidad reconocida de intervenciones mejoradas y escalables, el campo de la intervención de SITB enfrenta varios desafíos: las intervenciones existentes a menudo requieren mucho tiempo y recursos, la mayoría de las personas con SITB ...

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La prevalencia de pensamientos y comportamientos autolesivos (SITB) indica una creciente crisis de salud pública.

A pesar de una necesidad reconocida de intervenciones mejoradas y escalables, el campo de la intervención de SITB enfrenta varios desafíos: las intervenciones existentes a menudo requieren mucho tiempo y recursos, la mayoría de las personas con SITB no buscan atención de salud mental formal y los tratamientos eficaces se caracterizan por efectos pequeños.

Combinados, estos desafíos indican la necesidad de mejorar las intervenciones de SITB para las personas en tratamiento formal y aquellas que no están comprometidas con el tratamiento pero tienen un alto riesgo de empeorar la salud mental y futuros intentos de suicidio.

Objetivo

Presentamos un enfoque metodológico y un conjunto de técnicas que pueden abordar estos desafíos al centrar la experiencia vivida de las personas con SITB en el proceso de desarrollo de los servicios necesarios: diseño centrado en el usuario (DCU).

Métodos

Destacamos el valor de UCD en el contexto de las intervenciones digitales para la SITB al describir el enfoque de UCD y explicar cómo se puede aprovechar para incluir la experiencia vivida a lo largo del proceso de desarrollo y evaluación. Proporcionamos un ejemplo de caso detallado que destaca 3 fases del proceso de desarrollo temprano que se puede utilizar para diseñar una intervención que sea atractiva y satisfaga las necesidades del usuario final. Además, señalamos aplicaciones novedosas de UCD para complementar nuevas direcciones en la investigación de SITB.

Resultados

En este documento, ofrecemos un enfoque dual para enfrentar estos desafíos. Primero, en términos de abordar el acceso a intervenciones efectivas, las intervenciones digitales prometen extender el alcance de los tratamientos basados en evidencia fuera de los entornos de atención médica tradicionales. En segundo lugar, para abordar los desafíos relacionados con los objetivos del tratamiento y el compromiso, proponemos involucrar a personas con experiencia vivida en el proceso de diseño e investigación.

Conclusiones

UCD ofrece un proceso sistemático y bien desarrollado para centrar las necesidades únicas, las preferencias y las barreras percibidas de las personas con experiencia vivida en la SITB en el desarrollo y la evaluación de intervenciones digitales.

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