La comunicación y el sistema familiar en el paciente oncológico terminal.

RESUMEN

[ABSTRACT] This research addresses communication when facing the end of life and its impact and function in the family system. Communicative interaction is a complex process, based on multiple factors; we understand that this complexity increases when facing death, thus increasing its difficulty. Both, the health professionals and the patient?s family face difficult decisions that entail, in a greater or lesser degree, to convey bad news. Neither the best communicator nor the best-designed protocol can avoid the impact on patients of finding out the seriousness of their illness. A key to achieve wellbeing and/or decrease of suffering on both, patients and their families, is being shown to be opening channels of afective or emotional communication.En este trabajo se aborda el tema de la comunicación al final de la vida y de cómo ésta incide y funciona en el sistema familiar en dicha situación. Se entiende que la interacción comunicativa es siempre un proceso complicado en el que intervienen múltiples factores y que, en los momentos en que está próxima la muerte, aumentan significativamente las dificultades para llevarla a cabo. Tanto el personal sanitario como la familia del paciente se enfrentan a decisiones difíciles que pasan necesariamente por la comunicación, en mayor o menor grado, de malas noticias, sabiendo que, ni el mejor comunicador ni el mejor protocolo de intervención pueden evitar el impacto que supone para el enfermo saber la gravedad de su situación. La apertura de los canales de comunicación afectiva o emocional entre la familia y el paciente se muestra como clave para conseguir el bienestar y/o disminución del sufrimiento en ambos.