Autor/autores:
Thangavel G , Memedi M , Hedström K...(et.al)
Antecedentes Los avances en la ciencia y diversas tecnologías han dado como resultado que las personas tengan acceso a una mejor atención médica, una buena calidad de vida y mejores situaciones económicas, lo que permite a los humanos vivir más tiempo que nunca. Las investigaciones muestran que los problemas de soledad y aislamiento social son comunes entre los ...
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Los avances en la ciencia y diversas tecnologías han dado como resultado que las personas tengan acceso a una mejor atención médica, una buena calidad de vida y mejores situaciones económicas, lo que permite a los humanos vivir más tiempo que nunca. Las investigaciones muestran que los problemas de soledad y aislamiento social son comunes entre los adultos mayores, afectando la salud psicológica y física. Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) juegan un papel importante para aliviar el aislamiento social y la soledad.
El objetivo de esta revisión es explorar las soluciones TIC para reducir el aislamiento social o la soledad entre los adultos mayores, el propósito de las soluciones TIC y el enfoque de evaluación de estas soluciones. Este estudio se enfoca particularmente en soluciones de TIC personalizadas que están diseñadas desde cero o son modificaciones de productos estándar existentes que satisfacen las necesidades de los adultos mayores.
Se llevó a cabo una revisión de la literatura de alcance. Se realizó una búsqueda en 7 bases de datos, incluidas ScienceDirect, Association for Computing Machinery, PubMed, IEEE Xplore, PsycINFO, Scopus y Web of Science, con el objetivo de encontrar soluciones TIC para reducir y gestionar el aislamiento social y la soledad entre los adultos mayores. Se extrajeron y analizaron artículos publicados en inglés entre 2010 y 2020.
A partir de la revisión de 39 artículos, identificamos 5 propósitos diferentes de soluciones TIC personalizadas que se enfocan en reducir el aislamiento social y la soledad. Estos fueron la comunicación social , la participación social , el sentido de pertenencia , el compañerismo y el sentimiento de ser visto . El mapeo de los propósitos de las soluciones TIC con los problemas encontrados entre los adultos mayores indica que aumentar la comunicación social y la participación social puede ayudar a reducir los problemas de aislamiento social, mientras que cumplir con las relaciones afectivas y sentirse valorado puede reducir los sentimientos de soledad. En términos de tipos de soluciones TIC personalizadas, encontramos las siguientes siete categorías diferentes: red social , servicios de mensajería , video chat , espacios virtuales o aulas con capacidades de mensajería , robótica , juegos y creación y gestión de contenidos . La mayoría de los estudios incluidos (30/39, 77 %) evaluaron los aspectos de usabilidad y aceptación, y pocos estudios (11/39, 28 %) se centraron en los resultados de soledad o aislamiento social.
Esta revisión destaca la importancia de discutir y manejar el aislamiento social y la soledad como conceptos diferentes pero relacionados y enfatiza la necesidad de futuras investigaciones para utilizar medidas de resultado adecuadas para evaluar soluciones TIC basadas en el problema. Aunque se ha desarrollado una amplia gama de soluciones TIC personalizadas, los estudios futuros deben explorar las tecnologías emergentes recientes, como Internet de las cosas y la realidad virtual o aumentada, para abordar el aislamiento social y la soledad entre los adultos mayores. Además, los estudios futuros deberían considerar la evaluación del aislamiento social o la soledad mientras se desarrollan soluciones TIC personalizadas para proporcionar datos más sólidos sobre la eficacia de las soluciones.
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