Desde el inicio de la pandemia, en ALUME Saúde Mental Lugo hemos implementado una nueva práctica: las llamadas de seguimiento telefónico. Esta estrategia, creada como respuesta al confinamiento, ha evolucionado para convertirse en un elemento esencial de nuestra atención. Estas llamadas regulares no solo mantienen un contacto estrecho con nuestros pacientes, sino que también se han erigido como un valioso complemento a la atención presencial. Proporcionamos apoyo emocional, monitorizamos e