Motivación laboral.

RESUMEN

La motivación laboral es el término que se emplea para describir el trabajo que realiza todo gerente para inspirar, infundir ánimo e impulsar el desempeño y productividad de los empleados. Actualmente esta motivación se basa en la aplicación de incentivos económicos y no económicos. López-Mena y Ortega (1996), encontraron que la utilización de incentivos económicos incrementará la tasa de prestaciones en los empleados que cuentan con dependientes económicos. El objetivo general de esta investigación es comprobar que en los empleados es más precisa y clara la utilización de un instrumento (cuestionario) para identificar las principales necesidades de los empleados y detectar el grado de motivación que presenta como consecuencia de la utilización de incentivos económicos y no económicos.

Participaron 50 empleados de la UIC de la CFE seleccionados por el método no probabilístico de cuotas; el diseño utilizado fue no experimental de tipo correlacional; se aplicó un instrumento de 38 reactivos que evaluó: las características demográficas de los empleados, las condiciones generales en las que realiza su trabajo, la utilización de programas y tipos de incentivos, y las necesidades planteadas por los empleados; se utilizó un análisis no paramétrico por medio de la prueba ji2. Se encontró que la frecuencia con que los empleados aumentan su productividad es mayor cuando reciben un incentivo de tipo económico en comparación a uno no económico, donde se observan diferencias significativas entre la motivación que genera cada incentivo ya que x2 c = 1. 48 0. 05. Similar a lo encontrado por Villavicencio y Rodríguez (2000), donde la aplicación de motivadores económicos es una de las principales demandas, como medida para aumentar la productividad.