Actitudes enfermeras frente al paciente de salud mental en los servicios de urgencias

RESUMEN

Introducción. A diario los servicios de urgencias atienden problemas de salud mental, se estima alrededor de un 3% del total. La urgencia en este ámbito suele ser una situación de crisis donde es necesario estrategias y conocimientos específicos para solucionarlo. Enfermería, forma parte de la atención básica, en la consulta de triage, estableciendo prioridades, y una atención posterior para cuidados específicos. El objetivo es conocer las actitudes en la enfermería de urgencias frente a los pacientes de salud mental.

Método. Es un estudio observacional descriptivo transversal. Realizado a 50 enfermeros de diferentes servicios de urgencias de la provincia de Almería. La recogida de datos se realiza con un cuestionario de elaboración propia, previamente validado, donde se miden ítems en relación a la formación específica, autopercepción de los conocimientos, y valoración de los servicios de urgencias.

Resultados. Un 58% refiere que tiene formación específica para la atención a pacientes psiquiátricos, y un 72% confirma que estaría dispuesto a recibir cursos orientados en esta temática. Referente al triage, el 51% de los participantes afirman que no disponen de recursos suficientes para llevar a cabo una clasificación correcta. Por último, el 67% confirma que hay aspectos que mejorar en la actuación multidisciplinar.

Conclusiones. En concordancia con otros estudios realizados, el personal enfermero corrobora una falta de conocimientos en relación al paciente de salud mental, sin embargo, declaran una alta predisposición para mejorar actitudes en la atención especializada. Existe una actitud positiva hacia el paciente, aunque expresan déficit en los cuidados ofrecidos por su parte.