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Calidad asistencial y evaluación de los servicios de salud mental.

Fecha Publicación: 01/03/2005
Autor/autores: Guillermo Bastidas Tello

RESUMEN

La posibilidad de realizar evaluaciones en Salud Mental requiere de planteamientos metodológicos que permitan la recogida y el almacenamiento de datos que puedan ser utilizados a lo largo del tiempo para comparar el comportamiento asistencial de los enfermos y las respuestas que ofrece el Servicio Psiquiátrico. El Registro de Casos es el mejor método para conocer de forma exacta la utilización de los Servicios por parte de una comunidad.

Existen tres métodos para evaluar la calidad de los cuidados médicos: · Evaluación de la estructura. Se trata de evaluar el lugar donde se realiza la asistencia médica. · Evaluación del proceso. Consiste en analizar el servicio asistencial que recibe el paciente. · Evaluación del resultado de la asistencia. También, se diseñó un modelo para definir el perfil sobre la calidad de un Servicio de Salud Mental. Para ello definieron nueve áreas cuya evaluación podía realizarse de modo independiente.


Palabras clave: evaluación, salud mental
Tipo de trabajo: Conferencia
Área temática: Psiquiatría general .

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