Definición:
Véase también mobbing.
El acoso moral en el trabajo, también conocido como mobbing, se refiere a una forma de acoso psicológico que se produce en el ámbito laboral. Este tipo de acoso incluye comportamientos abusivos que se manifiestan como ataques sistemáticos y recurrentes por parte de uno o más individuos hacia otra persona, con el objetivo de aislarla, intimidarla, degradarla o desestabilizarla profesionalmente.
Características del Acoso Moral en el Trabajo:
Persistencia: Los actos de acoso ocurren de manera repetitiva y durante un periodo prolongado.
Intencionalidad: Los actos están dirigidos a dañar o perturbar la vida laboral de la víctima.
Desequilibrio de poder: El acosador suele tener una posición de poder sobre la víctima, ya sea formal (como un superior jerárquico) o informal (como un colega con influencia).
Ejemplos de Comportamientos de Acoso Moral:
Críticas constantes y desmesuradas al trabajo de la persona, sin justificación objetiva.
Aislamiento social y profesional, como no hablarle a la víctima o excluirle de reuniones o comunicaciones relevantes.
Sobrecarga de trabajo con tareas imposibles de completar en los plazos establecidos o asignación de tareas sin sentido que no contribuyen a los objetivos laborales.
Rumores maliciosos, burlas o insultos dirigidos a la víctima.
Impacto del Acoso Moral:
Salud mental: Puede causar estrés extremo, ansiedad, depresión y otros trastornos emocionales y psicológicos.
Salud física: A menudo conduce a problemas como dolores de cabeza, problemas digestivos y fatiga crónica.
Carrera profesional: Puede llevar a la disminución del rendimiento laboral, ausencias frecuentes y, en algunos casos, a la renuncia o despido del empleo.
Tratamiento y Prevención:
Políticas de la empresa: Implementar y hacer cumplir políticas claras contra el acoso, con procedimientos específicos para reportar y tratar los casos.
Formación y sensibilización: Capacitar a los empleados y a los gerentes sobre qué constituye acoso moral y cómo prevenirlo.
Apoyo psicológico: Ofrecer servicios de apoyo y asesoramiento a las víctimas de acoso.
Acciones legales: En muchos países, existen leyes que protegen contra el acoso laboral y permiten a las víctimas buscar reparación a través de acciones legales.Es esencial que tanto los empleadores como los empleados estén atentos a las señales de acoso moral y actúen rápidamente para abordarlo y prevenir sus dañinos efectos en el ambiente laboral.