Modelos y evaluación del estrés laboral.

RESUMEN

El estrés laboral es considerado un factor de riesgo, de carácter psicosocial, que puede afectar por diversas vías a la salud de los trabajadores. Una persona sometida a estrés crónico, experimentará reacciones emocionales, cognitivas, fisiológicas y del comportamiento muy intensas, al exponerse de forma continuada a los efectos adversos o nocivos del contenido, la organización o el entorno de trabajo. Existen diferentes modelos teóricos, que intentan explicar los factores psicosociales que inciden en el estrés laboral.

Se sabe que las exigencias psicológicas, el control que la persona ejerza sobre el contenido del trabajo, el apoyo social dentro de la organización, y las recompensas o compensaciones por su trabajo, conforman los cuatro ejes que explicarían el efecto de los riesgos psicosociales del estrés sobre la salud. En este trabajo se exponen los principales modelos teóricos, desarrollados para describir y analizar el estrés laboral: modelo de la valoración de Lazarus, modelo demandas-control de Karasek y modelo del desequilibro esfuerzo-recompensa de Siegrist, así como, los instrumentos de evaluación del estrés, que han demostrado mayor apoyo empírico.