Actuación del psicólogo en emergencias y catástrofes.

RESUMEN

Actualmente los psicólogos se consideran un recurso más en la gestión eficaz en las emergencias, sobre todo en situaciones de catástrofes. Sin embargo existe un desconocimiento acerca de las diferentes aportaciones que los profesionales de la psicología pueden hacer en este ámbito. En este sentido el objetivo de este trabajo se centra en clasificar dichas aportaciones en función de: 1) la población diana a la que vaya dirigida la actuación, 2) objetivos específicos de los psicólogos en función de la población diana, y 3) objetivos específicos en función de la secuencia de las actuaciones. Para ello, la metodología utilizada ha sido la revisión de la literatura al respecto, tanto en formato libro o manual, como en páginas de internet, y artículos de revistas especializadas.

Resultados y conclusiones: 1) La actividad del psicólogo de emergencias va dirigida a los gestores de las crisis, las víctimas (heridos, familiares, población general), y el personal inte! rviniente (sanitarios, de rescate, de seguridad y voluntarios). 2) Los objetivos respecto a los gestores van dirigidos al asesoramiento en la logística y en la comunicación de la información, sobre todo respecto a los mass media; Los objetivos respecto a las víctimas se centran en la realización de triaje psicológico y en la aplicación de técnicas específicas de intervención en crisis; finalmente, los objetivos respecto a los intervinientes son la evaluación y apoyo durante la intervención, la aplicación de debriefing psicológico y la intervención en caso de estrés postraumático. 3) Las labores previas del psicólogo ante situaciones de emergencia y catástrofe se dirigen tanto a la formación de la población general, como a la formación del personal interviniente en aspectos relacionados con el control del estrés, y las habilidades de comunicación, trabajo en equipo y liderazgo, entre otras. Durante la crisis, el psicólogo participa tanto en labores de apoyo a los intervinien! tes, como en la organización del personal voluntario en hospitales y t anatorios, e interviniendo en aquellos casos en los que se requiera un especialista. Una vez finalizado el periodo de crisis el psicólogo organiza o participa en los debriefing para el personal interviniente, y realiza un seguimiento y screening de las víctimas y población general, derivando a los servicios de Salud Mental aquellos casos que precisen terapia. (*) Este trabajo ha sido realizado gracias a las Ayudas para la Investigación de Grupos Emergentes de la Universidad Miguel Hernández (2003-2005).